Satış sonrası xidmət

Ⅰ.Quraşdırma Təlimatları
Müştəri malları aldıqdan sonra GTL real vaxt rejimində onlayn quraşdırma və sazlama üzrə məsləhət və təlimat verə bilər və ya zəruri hallarda aşağıdakı xidmətləri göstərə bilər:
1. Quraşdırma təlimatı üçün sayta quraşdırma təcrübəsi olan mühəndis və texniki işçiləri təyin edin.
2. Müştərinin mühəndis-texniki heyəti ilə birlikdə avadanlığın sazlanması və sınaq əməliyyatını həyata keçirmək üçün sayta sazlama təcrübəsi olan ixtisaslı texnikləri təyin edin və sınaq məlumatlarının hesabatını təqdim edin.

Ⅱ.Təlim
Müştərilərin ehtiyacları varsa, şirkətimiz təlim və bələdçilik üçün texniki heyət təşkil edəcəkdir.Şirkətimiz istifadəçilər üçün seçim etmək üçün fabrik təlimi, video onlayn təlim və yerində təlim təmin edə bilər.

Təlim qrupları Təlim obyektləri Təlim vaxtı Məzmun
İlk dəfə Quraşdırma işçiləri Avadanlığın quraşdırılması, sınaqdan keçirilməsi və qəbulu · Avadanlıq prinsipi, strukturu və texniki göstəriciləri
· Avadanlığın quraşdırılması və sınaq üsulu
· Avadanlığın istismarı və texniki xidmət üsulları
· Digər sənədlər
İkinci dəfə Əməliyyat meneceri Avadanlıqların sazlanması və qəbulu ixtisaslı, istifadəyə verilib · Dizel mühərrikinə texniki qulluq
· Ümumi nasazlıqlar və fırçasız motorun idarə edilməsi
· Dizel generator dəstinin ümumi nasazlığı

Ⅲ.Baxım xidməti
Heyətinizin harada olmasından asılı olmayaraq, bizim peşəkar texniki məsləhət və xidmətlərimizdən yararlana bilərsiniz.GTL hər bir müştəri üçün müştəri faylları quracaq və müntəzəm yoxlama xidməti göstərəcək.O, həmçinin müştərilər üçün texniki xidmət planları hazırlaya və müvafiq ehtiyat hissələri təmin edə bilər.

Keyfiyyət təminatı
Zəmanət müddəti ərzində şirkətimiz üç zəmanət və ömürlük xidmət sistemi tətbiq edir.Xüsusi zəmanət şərtləri üçün əlavə edilmiş zəmanət kitabçasına baxın.
İstər GTL distribyutoru, istərsə də son istifadəçi olmağınızdan asılı olmayaraq, aşağıdakı keyfiyyət təminatını əldə edə bilərsiniz:
1. Tam və keyfiyyətli məhsullar təqdim edin.
2. Quraşdırma və sazlama xidmətləri də daxil olmaqla tam texniki dəstək göstərin.
3. Peşəkar texniki kadr hazırlığı.
4. Tam müştəri və məhsul faylları yaradın və mütəmadi olaraq onlara baş çəkin
5. Keyfiyyətli orijinal hissələri və komponentləri təmin edin.

Zəmanət xidməti:
Bütün GTL məhsulları və aksesuarları istifadəçiləri pulsuz zəmanətli texniki xidmətdən istifadə edəcəklər
Aksesuarlara zəmanət: aksesuarların zəmanət müddəti lütfən, zəmanət kitabçasına müraciət edin və ya məlumat almaq üçün satış sonrası şöbəmizə zəng edin;
Zəmanət: bütün vahidlər çatdırılma vaxtı, satınalma vaxtı və istifadə müddətindən asılı olaraq hesablanır, hansının birinci olması
A. istifadə müddəti: ilk istifadədən bəri 1000 saat;
B. Satınalma müddəti: bölmənin müştəriyə çatdığı tarixdən 12 ay;
C. Çatdırılma müddəti: Vahidin çatdırılma tarixindən 15 ay.

Bütün təmir işlərini əhatə edirik
Zəmanət çərçivəsində heç bir dəyişdirmə xərcləri və ya çəkilən digər xərclər tutulmur.

Sürətli cavab müddəti
Satışdan sonrakı xidmət tələblərinizə, ilk dəfə hissələrin dəyişdirilməsinə və təmirinə, qurğunun normal fəaliyyətinin sürətli bərpasını təmin etmək üçün tez bir zamanda cavab verəcəkdir.

Satışdan sonrakı xidmət komandamız tam məsuliyyəti və müştəri heyəti probleminin tez həllini təmin edəcək.
Satışdan sonra hər hansı probleminiz varsa, yerli dilerinizlə əlaqə saxlayın və ya müştəri xidməti şöbəmizə zəng edin:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Və ya texniki xidmət bəyannaməsi üçün ictimai nömrəmizi izləyin